01.- Registrarse como cliente en el menú Clientes, opción Registrarse.

02.- Iniciar una sesión como cliente registrado en el menú Sesión, opción Iniciar Sesión.

03.- Seleccionar uno a uno de los productos que le interese comprar y enviarlos al Carrito de Compras por medio del botón Comprar.

Al seleccionar un producto y presionar el botón comprar, nuestro sistema lo llevará al Carrito de Compras, lugar desde el cual ya puede confirmar su Pedido con los productos que se encuentren en aquél o, si lo prefiere, salir de ahí y seguir seleccionando más productos.

No es necesario seguir el orden de los incisos 02 y 03, usted puede llenar el Carrito de Compras y posteriormente iniciar su sesión como cliente registrado. Desde ese momento usted ya podrá Confirmar su Pedido desde el Carrito de Compras.

04.- Una vez que usted ha llenado su Carrito de Compras y que ha iniciado una Sesión como Cliente Registrado es momento de Confirmar su Pedido.

Antes de Confirmar su Pedido es importante que usted especifique las Opciones de Envío y Facturación que más se acomoden a sus necesidades. Estas opciones aparecen en el Carrito de Compra, siempre y cuando usted haya iniciado una Sesión como Cliente Registrado.

Opciones de Envío:

Nosotros cubriremos los costos del envío (Flete) de su Pedido en los siguientes casos:

Para todo el Distrito Federal y los municipios Nezahualcóyotl, Tlalnepantla de Baz y Naucalpan de Juárez, del Estado de México, siempre y cuando su Pedido alcance un monto de al menos $ 3,000.00.

En caso de Pedidos menores a dicha cifra, cobraremos, si el cliente no opta por recoger su Pedido en nuestras oficinas, los siguientes montos adicionales:

Para todo el Distrito Federal: $ 60.00.

Para los municipios Nezahualcóyotl, Tlalnepantla de Baz y Naucalpan del Estado de México: $ 100.00.

Para otros municipios del Estado de México y del resto del país, el costo del envío (Flete) correrá a cargo del cliente. Nosotros le haremos llegar a usted alguna cotización basada en los precios que manejen las empresas dedicadas a ese ramo. Usted tendrá la posibilidad de aceparla o buscar alguna otra opción. Por lo demás, usted podrá recoger su Pedido en nuestras oficinas, evitándose así un costo adicional.

Opciones de Facturación:

Si usted introdujo debidamente en su Registro como Cliente su RFC completo (con Homoclave) y su domicilio fiscal, nuestro Sistema de Compras le preguntará si requiere Factura o no.

Nosotros emitiremos la Factura con los datos que usted introdujo en su registro, por lo que le pedimos que verifique muy bien esos datos antes de confirmar su Registro como Cliente.

Si usted Confirma su Pedido se entiende que acepta sujetarse a este Procedimiento de Compra, así como a todas las condiciones establecidas en éste y en los Avisos Legales que están publicados en este sitio de Internet, a saber, www.compulogistica.com.mx.

05.- Al Confirmar su Pedido, nuestro Sistema de Compras generará una Orden de Compra en la que se desglosará el subtotal, IVA y total de los productos incluidos en su Pedido.

Le recomendamos tomar nota de su Nº de Orden de Compra, pues le servirá para tener un seguimiento puntual de su Pedido.

06.- A partir de que usted cuenta con su Nº de Orden de Compra, tiene 3 días para realizar el pago correspondiente a su Pedido.

En caso de no hacerlo en ese plazo esta Orden de Compra será desechada por nuestro Sistema de Compras. Si desea comprar el mismo Pedido sólo debe generar una nueva Orden de Compra.

Datos para realizar su pago :

Banco:                   BANAMEX
Titular:                  COMPULOGISTICA, S.A.
Sucursal:              7001
No. Cuenta:          7263208
CLABE:                 002180700172632087

Le sugerimos realizar su pago a través de una transferencia electrónica a la cuenta referida.

Recuerde que para depósitos en efectivo mayores a $15,000.00, aplicaría un impuesto federal (IDE) del 2% sobre el monto que exceda dicha cantidad. Ese impuesto federal correrá a cargo del cliente, por lo que usted deberá sumar al total del monto a pagar el importe correspondiente a dicho impuesto. En cualquier sucursal bancaria usted puede solicitar que le calculen ese recargo adicional.

Para evitarlo, usted tiene la opción de pagar a través de una transferencia electrónica a la cuenta mencionada.

07.- Una vez realizado su pago, actualice su orden de compra, introduciendo la fecha de pago, el monto pagado y su número de autorización, para que nuestro Sistema de Compras libere a la brevedad su pedido y proceda a enviarlo, si ese es el caso. O simplemente proporciónenos esos datos por correo electrónico y nosotros actualizaremos su orden de compra.

08.- Todo pago registrado será cotejado y verificado debidamente, y sólo después de que el pago registrado corresponda con un depósito real, procederemos a liberar su Pedido y, si es el caso, enviarlo a su destino.

09.- Una vez cotejado y verificado su pago, se le informará de la liberación y envío, si procede ese caso, de su Pedido.

10.- Todo lo que no esté considerado en este procedimiento lo decidirá nuestro Equipo Directivo, siempre tratando de satisfacer las necesidades del cliente.

Ponemos a disposición de usted los siguientes correos electrónicos para todo lo relacionado con su compra:

ventas@compulogistica.com.mx

contacto@compulogistica.com.mx

Equipo Directivo de CompuLogística